Remote Support

Die Firma Trutec unterstützt Sie gerne bei Ihren Problemen per Remote-Support, telefonisch oder per Mail.

Damit wir Sie aus der Ferne unterstützen können, müssen Sie nur diese Schritte befolgen und wir sind sofort für Sie da:

  1. Laden sie unsere Remote-Support Software über den unten stehenden Download-Button herunter.
  2. Klicken sie auf Öffnen bzw. Ausführen und bestätigen Sie die erscheinende Sicherheitsabfrage                                                                                                                                                       oder                                                                                                              Sie klicken auf Speichern und legen die Datei in einem Ordner Ihrer Wahl ab, von dem aus Sie die Datei per Doppelklick starten.
  3. Teilen Sie Partner-ID und Kennwort Ihrem Trutec Systemadministrator telefonisch mit.